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perguntas frequentes

Abaixo estão as respostas para perguntas comuns feitas pelos clientes antes do noivado. 

  • As consultas iniciais de 30 minutos por telefone são gratuitas.

  • Todas as comunicações são confidenciais.

  • Todas as investigações exigem uma carta de contrato e um adiantamento pré-pago.

  • Em nossa consulta inicial, discutiremos preços e sua situação com opções para prosseguir. 

Inicial Consultas

Preços

  • Nossas taxas padrão podem variar entre $ 50 - $ 100 por hora, dependendo da tarefa atribuída. 

  • Quanto cobramos? Cobramos uma taxa fixa por hora, com milhagem de acordo com a taxa federal e quaisquer despesas adicionais incorridas.

  • Os clientes são cobrados em incrementos trimestrais. Ex. 15 minutos = 0,25 horas

  • Nossas taxas padrão para vigilância são de US$ 75 por hora. 

  • Nossas taxas de tempo de viagem padrão para os locais são de US$ 75 por hora. 

  • Casos localizados a 3 horas de distância da área de Minneapolis, St. Paul, resultarão em pernoite em hotel mais auxílio-alimentação às custas do cliente, caso sejam solicitados ou necessários horários matinais.  

  • Durante as operações de vigilância, exigimos um mínimo de 4 horas ao conduzir a vigilância.​

  • As taxas são baseadas em uma taxa horária para cada investigador designado.

  • A milhagem e outras despesas relacionadas com o caso incorridas serão por conta do cliente

  • Todos os "Casos urgentes"  serão cobrados a uma taxa de 1,5 nossas taxas normais.  

  • Dependendo do nosso número de casos no momento do envio do seu caso, pode ser necessário esperar uma ou duas semanas antes de iniciarmos o seu caso. Isso porque você não é nosso único cliente.

  • O envio de um formulário de caso para nós não constitui um contrato ou acordo com a Dragnet Investigation, LLC. Após o envio, um membro da Dragnet Investigations revisará seu caso e, nesse ponto, você será contatado para determinar nossas próximas etapas.  

  • Ao enviar um formulário on-line para a Dragnet Investigaitons, LLC, você certifica que as informações fornecidas no envio do formulário são verdadeiras e precisas, de acordo com o seu melhor conhecimento. Você também entende que o fornecimento de informações falsas ou enganosas pode resultar na rejeição do seu caso e na perda de todos e quaisquer fundos que possam ter sido pagos à Dragnet Investigations, LLC referentes ao seu caso.

Envio de caso

  • As operações de vigilância podem durar de semanas a meses, dependendo da situação. 

Duração do caso

  • Um relatório detalhado sobre o "produto do trabalho" de nossos esforços será fornecido ao advogado do cliente, isso pode variar dependendo do caso do cliente devido à natureza da informação privilegiada.

  • Por favor, entenda que as informações privilegiadas incluem (SSN, DOB, endereços registrados, número de telefone, informações do carro registrado, etc.). Apenas divulgaremos informações privilegiadas para advogados e não está em debate. 

  • Se você não tiver um advogado, forneceremos apenas um relatório verbal sobre nossos esforços.  

  •  Todos os produtos de trabalho estarão disponíveis para o advogado do cliente, incluindo relatórios, filmagens e toda a documentação relevante obtida sobre o caso. 

Fim do caso

  • Quaisquer pagamentos pendentes devidos de serviços são devidos após a conclusão do caso.

  • Aceitamos apenas ordens de pagamento, cheque administrativo, débito e pagamentos com cartão de crédito.

  • Se o cliente usar um cartão de crédito ou qualquer outra forma de pagamento que requeira processamento, o cliente pagará todas e quaisquer taxas de processamento de pagamento. 

  • Faça todas as ordens de pagamento e cheques de caixa para Dragnet Investigations, LLC. 

Pagamentos 

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